近日，“夏起”先后亮相“2026 第九届中国-亚欧博览会”、“珠海金融行业科技交流大会”两大行业重磅展会，展示了具身智能在金融场景中的应用。数字华夏深入洞察金融场景需求，以现有可落地场景为根基，同步推进应用突破与长期多元场景布局，构建起以“智慧厅堂”为核心的金融场景解决方案体系。

在传统银行网点中，迎宾分流、业务咨询、设备操作引导等工作大量依赖人工，不仅耗费人力，服务标准也难以统一。数字华夏以人形机器人为载体，融合迎宾导览、设备操作辅助、定制化交互与轻量化金融推介多重能力，打造了一体化厅堂智能服务体系。 

夏起、星行侠P2均具备多模态交互能力，支持多轮语音对话、丰富的自然表情与动作，能够实现精准的人脸追踪与声源定位，同时支持多语种和中国方言对话。在展会现场，“夏起”以饱满的热情和流畅的肢体语言为来宾提供服务，面对复杂环境从容不迫。

更深层次的价值在于，夏起、星行侠P2可与银行大模型深度对接，业务范畴从厅堂接待延伸至业务办理全流程，以兼具智慧温度与专业深度的金融服务能力，实现从“迎宾员”到“柜员助手”的角色跃迁。

开卡是银行厅堂最高频的业务之一，传统流程涉及证件采集、信息录入、人工核验等多个环节，客户等待时间长、操作繁琐、易出错。数字华夏通过流程再造与技术赋能，将开卡业务重构为六步高效流程：

 1.证件智能采集：OCR识别，精准提取证件信息。 

2.数据自动同步：实时同步至核心业务系统。 

3.表单智能回填：自动填写申请单据。 

4.信息智能核验：自动筛查，规避错误数据。 

5.人工核对确认：柜员快速核查确认。 

6.一键提交办理：确认后一键办结。

方案的核心突破在于打破系统壁垒，实现智能机器人与金融核心业务系统的深度对接，使机器人摆脱单一浅层交互工具的定位，转型为专业可靠的厅堂数字员工，全方位融入网点政务服务全业务流程。

凭借成熟稳定的场景落地能力，数字华夏已与工商银行建立长期深度合作，服务覆盖北京、天津、河北、宁夏、广西等多地分行。“夏起”在常州工行营业部担任“大堂经理”，常态化承担客户引导与业务咨询工作；在老挝万象工行，更出色完成了接待科技部部长等贵宾的重要任务，充分展现了中国金融科技创新的实践实力。

面向未来，数字华夏将持续迭代人形机器人金融专属能力，围绕网点升级、跨境金融、产融科技交流三大方向，持续输出标准化、可快速复制的智慧厅堂整体解决方案，为金融行业智能化升级提供可复制、可落地的实践范本。